株式会社POIPOI（以下「当社」といいます。）は、バイク出張買取サービス「バイク買取MAX」の提供にあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報保護指針を定め、適切な管理および保護に努めます。
1．個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、業務遂行に必要な範囲で個人情報を取得いたします。
2．取得する個人情報の項目
当社が取得する主な個人情報は、以下のとおりです。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 免許証情報
- バイクに関する情報（車種、年式、走行距離、車台番号 等）
- その他、査定・買取業務に付随して取得する情報
3．個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- バイク買取の査定、出張訪問、契約手続き、本人確認のため
- お問い合わせへの対応、各種ご連絡のため
- 契約の履行、アフター対応のため
- サービス向上および業務改善のための分析・統計処理
- 当社が提供するサービス・キャンペーン・お知らせ等のご案内
（電子メール、電話、郵送等による営業・ご案内メールを含みます）
※お客様が営業メール等の配信を希望されない場合は、当社までご連絡いただくことで配信を停止いたします。
4．個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 業務遂行上必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
（この場合、適切な監督を行います）
5．個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理に努めます。
6．個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合には、法令に従い、適切に対応いたします。
7．個人情報の保管期間について
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、その後は適切な方法により速やかに廃棄または消去いたします。
8．法令等の遵守および見直し
当社は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、本指針の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
9．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名：株式会社POIPOI
サービス名：バイク買取MAX
所在地：〒276-0023
千葉県八千代市勝田台1-37-8
電話番号：050-3637-2189
contact@poi-poi.co.jp